今天一個客戶打電話來說,他連供的管子斷了。當他跟我說他的地址時,我卻完全想不起來這個客戶(抱頭),怎麼會這樣,以前不管是怎樣的客戶,即使他只是打電話來問問,我都會記得他是誰的。我真的變笨了,看來以後站內衛哨的時候,來複習一下客戶清單好了。

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