邱小黑亂亂講

過去我們講過許多關於Facebook廣告投放的技巧（什麼？你忘記了！那還不快回去複習Facebook廣告投放技巧（一）～（四）），由於小黑最近都在上海做行銷操作，台灣以及Facebook自然就少了些跟進。這幾天為了要曝光一個小東西，我又打開了Facebook廣告後台，發現一個新的選項：廣泛分類目標鎖定。

中午到新店光明街的勇伯米粉湯吃飯後，老媽便往前面走了去，說是要買五榖雜糧，到了店門口後發現老闆正在挑紅豆。平常看老媽在挑咖啡豆就知道，老闆也深知壞豆對人體的傷害。「你看，這裡面就是有黃麴毒素在裡面。」老闆撥開了一棵紅豆給我看，果真在外面看起來沒什麼太大異狀的紅豆裡面，早已有一絲絲菌絲生成。「平常人不懂唷，買超市一包一包的紅豆，在我們眼裡，那都是在吃致癌物質呀。」老闆搖了搖頭，把挑出來的壞豆丟在一旁的罐子裡。黃麴毒素相信大家都知道，這是一種高溫也不一定能夠完全去除的毒素。「所以我們的豆子不僅是台灣產的，不太會有長期運輸（只外國進口豆）造成這些發霉的現象，到了之後我們都還會在挑過」老闆邊挑邊這樣跟我們說著。

其實，茂發雜糧行本來就是新店經營七十多年的老店了。在知名觀光景點碧潭附近的光明老街裡面，在一桶一桶的鐵桶裝著各式各樣的豆子中，早已成為茂發雜糧行的特色之一。看著老闆做在外面挑著紅豆我深深的在想，台灣人究竟有多少的福氣，才能在這些「老闆」們的堅持底下，吃進真正健康的東西。當我們每天在吵美國牛瘦肉精的時候，怎麼不會想真正的「食品健康」是什麼呢？我們雖然吃的很開心，很便宜，外面超市買來的各種紅豆綠豆，其實都是慢慢的吃進毒素；便宜的咖啡真的可以找的到，但是裡面有多少的致癌物質每天都在喝下肚？

有機會，各位可以嘗試著改買這樣老闆有在挑過的紅豆吧！這每一顆紅豆的大小可不輸日本的大納言紅豆唷。

新店光明街的茂發雜糧行，為陳來枝先生在日據時代所創立，目前是由第2代陳文進所經營，不過，當時雜糧行是開在新店路，到民國四十多年，才搬到光明街現址，還保留著其傳統的風貌，一進店內即可看見一桶桶裝著琳瑯滿目的雜糧呈現在你的面前。日據時代，萬新鐵路的興建，提供了平地和山產的運送，新店路、光明街成為貨物集散地，雜糧行也多，當時真是生意興隆。而他們的物品，在當時主要提供給林班，還有山區的居民。 via 碧潭商家介紹

店家電話：(02)2911-1662
店家地址：新北市新店區光明街58號

聽到了一陣陣的喇叭聲，我確定我回到了上海

這次因為工作需要的原因，我跟著我們家老大一口氣跑了長春、北京、重慶還有廈門，接下來還有一個南京要去，也就是說東北、華北、華西、華南還有華中區幾個重點城市都去了。跑了這麼一圈，真的再度感覺自己的不足，老實說，真的很感謝我現在的老大把我拎來中國，沒有他拎我來，我大概不會如此深刻的感受。

這次的旅程中，也適逢我試用期剛過，在這公司算是正式的活了下來（我們公司其實很硬的），老大也跟我談了很多。我在想，有些過去曾經放下的東西是時候再把它撿回來了，現在的我應該想更多，但在過去幾年為了特別鑽研特定領域，把它們暫時的放下，刻意的只專注於SEO跟營銷方面。但現在的位子不適合再只這樣，更多事情該去做，該去做好。

跑了一圈中國，要多想點

台灣沒有單一成衣廠最近Google+上最熱門的兩個訊息，一個就是Lativ正式宣佈撤掉MIT的標章；另一個則是知名同步軟體Dropbox推出新的測試版軟體，安裝就又免費送5G。由於本篇並不是想聊這兩個內容，所以詳細情形請自行Google吧，小黑我今天想聊的，是關於「獲利」的問題。

賺錢的公式我想大家都知道：

營業額 - 成本 = 獲利

又小學數學有教過，如果差要增加，要嘛就是被減數要加大，要嘛就是減數要變小。相信去過國外的人應該有過這種感受：外國人對於「減法」這件事情並不擅長，所以你拿十元買六元的東西，給店員要找錢，他找錢給你的時候會唸著"Seven, eight, nine, ten. " 然後把四張一元的給你。相較來說，台灣人就很擅長減法。但是套用到商場的時候，如果要創造獲利，台灣（或者更可以說整個中華民族）最擅長的就是Cost Down。

今天Lativ真的不賺錢嗎？別傻了，年終四十個月的新聞大家都還記憶猶新，但是事隔不到三個月，Lativ卻大張旗鼓的跟大家說：我們再也不要MIT了，因為台灣沒有這個成衣環境。就某個角度來說，這句話應該正確的是說：台灣沒有單一成衣工廠可以應付Lativ出貨量大的環境，基本上這個論述是對的，但是所有成衣廠的產能加在一起有沒有可能，就個人的認知是有可能的，但是如果這樣做的話，品質控管及物流成本相較都會增加。所以Lativ為了要賺更多的錢，想的不是要擴張營業額，而是要違背當初堅持MIT的初衷，放棄當年打響Lativ名號的經營理念，就是只為了要Cost Down。這件事情其實不只發生在台灣，在中國這邊的電商也是如此。

那為什麼我要扯一個看似毫不相關的Dropbox呢？我相信許多有用過Dropbox及其他雲端硬碟的朋友，對於Dropbox是雲端硬碟的第一品牌這個論述應該不會反對（沒用過的右邊欄位有影片介紹）。最近他們又推出的新的活動，就是安裝新版同步軟體，就免費送5GB的空間。試想：這種事情在臺灣幾乎不可能發生，這種增加成本的事情根本是傻子的行為。但是，這樣的舉動難道不會吸引更多人來使用嗎？要知道：市場是可以無窮盡的擴大，但是Cost Down總有走到底限的一天。

我覺得台灣的創業者跟企業，都太過死守「台灣市場」這一塊。看看Lativ不願意走出台灣的心態，就知道他壓根不可能成為Uniqlo，因為走出台灣就代表我必須多花開發海外市場的成本。我真的誠心的建議許多創業者，尤其是網路創業的人，一開始就把視野放在全球市場，然後因地制宜。唯有如此，台灣才更容易走出去。

經營粉絲專頁就是要創造被分享的價值 ~《讚！Facebook社群行銷術》Art Jow

圖片來源：luckygirllefty@flickr

在經營粉絲專頁或是社群中，許多企業最煩惱的就是每天發文要發什麼？每次找來的「社群經理」 看起來又有點不靠譜，那接任這個重責大任的小編更是痛苦，因為每天就得去做這些可能原本就不熟悉的事情，所以很多企業的粉絲專頁終究起不來不是沒有道理 的。那我們究竟該怎麼去創造這個被分享的價值呢？透過mashable的7 Easy Steps for Creating Buzzworthy Content一文及小黑過去的實務操作經歷，我們來看該怎麼做才會是比較適當的

一、善用「現有」資源

老實說：外包粉絲專頁行銷是件最愚蠢的事情，今天我們看到曾記麻糬的粉絲專頁重頭再來，這其中有什麼文章我想我們就不再追究了。但是，最了解公司想法、最了解公司產品或服務的，肯定是公司內部的員工，找「粉絲專頁外包」頂多是能幫幫你打造初步的美化，要粉絲專頁公司幫你發文，再說一次：最愚蠢的事情。

比較好的方式就是從你的員工或是既有的粉絲中去找到，真正很喜歡你們公司產品或服務，同時也很宅的傢伙，讓他們去幫你產生粉絲專頁的內容。對網路不夠宅或是對品牌不夠熱愛，是很難去發出發自內心的內容，當初可口可樂的粉絲專頁，不也是兩個粉絲所打造出來的嘛？與其找個社群大師，不如找個真心愛好者吧，記著：你是在經營社群的，請講社群想聽的話。

二、找出「小編們」的興趣

誠如前文，當我們找到我們的「小編」們後，應該依據他們對於社群的參與度（請見社群參與度一文），如果他喜歡照相，就讓他負責圖片上傳；有些人擅長寫部落格文，就讓他經營內容；如果他已經習慣發噗了，就專心讓他經營噗浪吧。

三、確認渠道

當我們找好小編們後，依據前面的我們所提過依興趣做好分類後，找出適當的社群媒體，不論是Twitter、Facebook或是Youtube，決定了就上吧！

四、設立代言人

許多「小編」都很不願意曝光，總是躲在「小編」的這個代名詞之後。說實在，這樣的一個經營模式很難跟粉絲們去建立更直接的關係。在過去有兩個很經典 的案例：一個是文具百分百的施筱編，雖然他也沒有直接的「正面」曝光，但是粉絲們知道他們在文具百分百中是在跟誰對話；另一個案例是LifeDNA的小秘 書，如果你有參與過這兩個粉絲專頁的成長，你會發現這兩個粉絲專頁是格外的熱絡，所以別吝於曝光自己。

當然前面提過的可口可樂也更是一個代表的例子。

五、豐富你的社群渠道

很多人只是在熱頭上開了粉絲專頁，卻忘了規劃未來發文的內容。要知道，經營社群網站是一個長期的過程，就像先前參與菁英系列的粉絲專頁加上他們依造這一整套流程新創建的隨著四季學日語（看到這就順便來去給他們讚一下吧），我們都是請專門的老師固定供稿，除了日常與粉絲的互動之外，能夠真正給粉絲們有價值的東西，而不是成天只轉貼一些「熱門訊息」。思考一下，並且在初期規劃個，至少每天po一篇文章，而可以連續po三個月的有價值的內容吧！

六、提醒使用者進行擴散

永遠記得，人有時候是懶惰的，適時的提醒他們要記得按讚按分享，否則你的文章可能別人只是看過之後就過去了。多提醒一下，或是誘之以利，總而言之，就是要按就對了！

七、隨時監控並調整策略

我們都不是全能的，所面對的族群集熱門的話題可能隨時在改變，身為一個社群經理或是小編，可能就要隨時的面對著這股隨時波動的浪潮。回應率是個很好的指標，粉絲專頁的專頁洞察也是至少安排一週要專注一次。

簡單的七個步驟，雖然有點老生常談，但從過去的經驗得知，這簡單的七步驟，卻是粉絲專頁經營的不二法門，因為永遠不要忘記了：創造被分享的價值。